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ご注文について

会員登録をいただくと、お届け先入力が楽になり、またダイニチメールマガジンがお届けできるなどの特典がございます (こちらより登録ページにご案内いたします)。ご登録いただいた方につきましてはログインしてからお進みいただきますが未登録でもお買い物は可能です。ご注文は次のステップに沿ってお進みください。

1. 商品を選んで「お買い物かご」に入れてください

「商品カテゴリ」またはトップページの「商品カテゴリ画像」から、該当するものをお選びになりクリックしてください。画面には生産年度別に製品名を記載したページを表示いたしますので、お手持ちの「製品型番」および「生産年度」をご確認の上、該当の製品名をクリックください(製造当年度を含む10年を超過した機種は部品供給を終了しておりますので、機種名が見つからない場合は、同ページ上部の注意事項をお読みください)。該当機種名を選択しますと、その機種に適合した販売部品を表示いたしますので、ご希望の商品の「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. 買い物カゴの中身を確認してください

商品を「カゴに入れる」とカゴの中が表示されます(「お買い物かご」の「カゴの中を見る」ボタンをクリックしても同じ画面が表示されます)。他にもお買い物をされる場合は再度商品カテゴリから商品を選択して追加ください。全てのご希望商品をカゴに入れ終わったら、「現在のかごの中」にて中身(商品、数量、代金)をご確認ください。数量などご注文内容に変更があればこのステップで修正ください。最後に「購入手続きへ」をクリックして次に進みます。

3. お届け先を指定してください

会員登録いただいた方は登録済みのご住所を表示していますので、登録住所へのお届けであればそのまま「次へ」をクリックください。違うご住所へのお届けは「新しいお届け先を登録する」ボタンをクリックし、必要情報を入力の上、追加登録行うことで可能となります。複数表示されるお届け先から選択して「次へ」をクリックしてください。会員登録がないかログインをしていない場合はログイン画面を表示しますので、ログインされるか「会員登録をせずに購入手続きに進む」をクリックください。お届け先の情報入力画面が出たら、入力必須欄を埋め、「次へ」をクリックください。

4. お支払い方法、お届け時間を指定する

お支払い方法を「クレジット決済」「代金引換」「現金振込(郵便局、コンビニ)」からお選びください。各決済の詳細は「お支払い方法について」をご覧ください。お届け日の指定については「お届け・配送について」にてご確認ください。必要項目の入力が終わりましたら、「次へ」をクリックしてください。

5. ご入力内容の確認する

ご注文品の内容や金額、お届け先情報やお支払いなど、ご入力内容を確認してください。修正がありましたら、該当ページに戻って修正を、無い場合は「ご注文完了ページへ」をクリックしてご注文を確定してください。完了しますと確定メールを送信いたしますので、ご確認ください。

お届け・配送料について

1. 配達会社について

佐川急便、ヤマト運輸、郵便いずれかの配達会社でのお届けとなります。配送料を当社負担とさせていただく都合上、配送方法は当社にお任せいただいております。
 ・お支払い方法が「代金引換」の場合・・・佐川急便またはヤマト運輸
 ・軽量部品・・・郵便 ※到着まで1週間程度必要な場合があります
 ・上記以外の場合・・・佐川急便またはヤマト運輸

2. 配達日および配送時間について

到着日のご指定がなく、在庫のある場合は、当社2営業日以内に出荷いたします。配達日の指定は全てのお客様を対象にご注文日から当社5営業日あとよりお受けできますが、配達時間の指定につきましては個人宅のお客様限定となります。個人宅に指定可能な時間帯は次の4つです。(午前、14時~16時、16時~18時、18時~21時)

3. 配送料について

ご注文内容に関わらず、配送料は無料です。当社で負担いたします。

4. 手数料について

2,200円(税込)未満の場合にお支払い方法「代金引換」を選ばれた場合のみ手数料330円かかります。
その他の手数料はかかりません。

5. 配送状況の確認について

出荷完了時の配信メールには、お客様の配送問合せ番号および運送会社の荷物照会ページを記載しております。「出荷の翌日より照会可能となります。
但し郵便での出荷につきましては、荷物照会はできません。

6. 配達可能地域について

日本全国に配達可能です。日本国外への配達はできません。

7. ギフト・ラッピングについて

メーカー直送の為、ラッピングのサービスには対応しておりません。またプレゼントとしてご注文される場合に代引、または現金振替のお支払いを選択されてしまうと、お届け先にご請求することになってしまいます。ご請求先をお届け先と別にはできませんので、プレゼントとしてご注文される場合はクレジットカードによる前払いを選択ください。

8. 機器本体と別売部品・コーヒー生豆の発送について

機器本体(焙煎機能付コーヒーメーカー、コーヒー豆焙煎機、加湿器)と別売部品(フィルター類)・コーヒー生豆では別梱包となり、出荷場所が異なります。機器本体と他の別売品を同時購入された場合でも、別発送となりますのでご了承ください。

お支払い・領収書について

運賃を当社負担とさせていただいている都合上、ご購入金額によってお選びいただけるお支払方法が変ります。
 合計金額が2,200円(税込)以上  クレジットカード、代金引換 からお選びいただけます。
 合計金額が2,200円(税込)未満  クレジットカード、代金引換(手数料330円)、現金振込 からお選びいただけます。
詳細は下記「お支払い方法の種類」をご覧ください。

お支払い方法の種類

<クレジットカード>

ご購入金額に関わらず選択いただけるお支払い方法です。一括払いがご利用いただけます。
代金は指定口座からの自動引き落としなので便利です。

ご利用いただけるクレジットカード

5大国際ブランド(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)のほか、日本国内の各種クレジートカード会社発行のクレジットカードに対応しております。
・お客様のクレジットカードが承認され、ご注文完了後の商品発送となります。
・ボーナス払い、リボ払いについてはお取扱いしておりません。
・クレジットカードの締め日、支払日(引き落とし日)はカード会社によって異なります。カード会社のご利用明細にてご確認ください。

<代金引換>

合計金額2,200円(税込)以上で選択いただけるお支払い方法です。お届け時に商品と引き換えにお支払いいただきます。
佐川急便の「e-コレクトサービス」またはヤマト運輸の「宅急便コレクトサービス」により、現金・クレジットカード・デビッドカードのいずれかでお支払いいただけます。
詳しくは各サービスの説明をご覧ください。商品配達時にドライバーにお申し付けください。
佐川急便 e-コレクト (代金引換サービス) 宅急便コレクト 代金引換 宅急便コレクト お届け時カード払い

<現金振込(コニビニエンスストア、郵便局払い)>

合計金額2,200円(税込)未満で選択いただけるお支払い方法です。商品に同封の払込取扱票を使用して、商品到着後1週間以内にコンビニエンスストア、または郵便局にてお振込ください。

同一注文日に同一お客様から複数のご注文で合計金額が2,200円(税込)を超える場合は、代金引換に変更させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

添付の払込取扱票を使用せずに、銀行等でお振込される方は、 払込取扱票記載の「銀行・ネットバンキング等でのお振込について」に記載された銀行口座にお振込ください。この場合の振込手数料はお客様負担となります。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

コミュニティ・ストア サークルK サンクス セーブオン セブン-イレブン デイリーヤマザキ ファミリーマート ポプラグループ ミニストップ ヤマザキデイリーストアー ローソン MMK設置店 (五十音順) など
※コンビニエンスストアの統廃合等により名称が変更される場合があります。

次の場合はコンビニエンスストアでのお取扱ができません。郵便局窓口よりお振込ください。
・金額を訂正したもの。
・用紙が著しく破損しているもの。
・お支払い金額が30万円を越えるもの。

領収書について

当ショップでは領収証の発行はいたしておりません。
お支払い方法により、下記のものを領収書とさせていただいております。

<クレジットカード>

クレジットカード会社からのご利用明細が領収書の代わりとなります。

<代金引換>

商品に添付の「送り状兼代引金額領収書」をご利用ください。
領収書

<郵便振替現金振込>

「払込取扱票」に付属の「振替払込請求書兼受領書」、もしくは「払込受領書(コンビニエンスストア支払い用)をご利用ください。
郵便振込み受領証 払込受領書(コンビニエンスストア支払用)

変更・キャンセルについて

ご注文後のキャンセル・内容変更は、出荷する前であればお受けいたします。ご希望の方は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

発送を手配済みの場合は、キャンセル・変更ができません。お受取された場合は、「返品・交換について」をご確認ください。

返品・交換について

<返品・交換の対象>

下記の場合のみ返品・交換をお受けいたします。
1.届いた商品が初期不良であった場合。
2.注文した商品と異なる内容または異なる数量が届いた場合
これらの場合は返送料を当社が負担いたしますので、「運賃着払い」にてご返送ください。

<返品・交換の特例>

ご注文間違いなどお客様のご都合による返品・交換につきましては、特例として各商品の梱包が未開封の場合に限り返品をお受けいたします。この場合の返送にかかる送料はお客様負担となります

<返金について>

返品・交換により、請求差額が発生した場合は、ご返金をさせていただきます。お支払いされた方法によって処理が 異なります。

クレジット 返品確認後、クレジットカードに返金の手続きをいたします。
代金引換 お受取時にお支払い完了しておりますので、お客様ご指定の口座にご返金いたします。必要な情報を明記の上、「お問い合わせ」よりご連絡ください(金融機関名、ご本人名義の口座番号、口座種類)。
現金振込 払込前の場合は払込票を再発行いたしますので、お手持ちの払込票を破棄ください。お支払い済みの場合はご指定の口座にご返金いたします。必要な情報を明記の上、「お問い合わせ」よりご連絡ください(金融機関名、ご本人名義の口座番号、口座種類)。

長期不在等で商品をお受け取りいただけない場合

<長期不在・受取拒否・住所不明など>

運送会社での保管期間は約1週間~10日程です(運送会社により異なります)。
保管期間を過ぎて返送されてまいりました場合には、お客様へご連絡はいたしません。また、お荷物の再発送もいたしかねます。
期間内にお受け取りくださいますようお願いいたします。

パスワードを忘れたとき

ログインパスワードをお忘れの場合は、「パスワードの再発行」にてパスワードを再設定してください。ご登録のメールアドレス、お電話番号を入力いただき、「ご本人様確認の質問」に正答いただくと再発行となります。一旦そのパスワードでログインされたあと、MYページの「会員登録内容変更」にてお客様のお好きなパスワードに修正ください。

会員登録について

会員登録していただくと、次回のご注文より「ログイン」画面に「メールアドレス」、パスワードを入力することによりお客様情報の入力が不要となりますので、スムーズにお買い物いただけます。また「ダイニチ通信」のメールマガジンに登録いただければ暮らしに役立つ情報をお届けいたします。

<登録方法>

「ダイニチWebShop」トップ画面上方の「新規会員登録」の画面からお客様の情報を入力します。
またお買い物の過程で登録することも可能です。

<退会方法>

ログイン後、MYページの「退会手続きへ」より手続きください。

MYページの使い方

MYページは会員登録いただいた方の専用ページです。ログイン後、ページ上部の「MYページ」よりお進みください。

<購入履歴>

ログインした状態で購入された場合に、購入履歴として購入日や購入明細が保存されます。データは六ヶ月保存されます。

<お気に入り一覧>

ログインした状態で商品詳細画面から【お気に入りに追加】ボタンを押下することで、商品を登録することができます。

<会員登録内容変更>

登録会員情報(お名前、住所、メールアドレス等)を変更する事ができます。

<お届け先追加・変更>

よく使用する配送先を登録しておく事ができます。会社名でも登録できますので、領収書を会社名にされたい方はご利用ください(但し会社名でお届け先登録される場合、送先住所にその会社が無いとお届けできません)。

<退会手続き>

退会の手続き申請する事が可能です。

ご利用上の注意点

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

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